نمايندگي ريكو در شهرستان ها به آناليز و تعمير دستگاههاي معيوب هموطنان ساكن در ديگر شهرها ميپردازد . تعميرات كپي ، پرينتر ، فكس و پروژكتور بايد در كارگاههاي مجهز انجام شود .بديهي است رفع ايراد دستگاههاي الكترونيكي و ارتباطي بايد توسط تعميركاران مجرب انجام شود . درغير اينصورت موجبات وارد كردن صدمات بسياري به دستگاه فراهم ميگردد . نمايندگي ريكو در شهرستان ها براي جذب كارشناسان مجرب تمامي تلاش خود را انجام داده است . به همين دليل كاربران شهرستاني ريكو ديگر دغدغه اي براي تعمير نشدن دستگاه خود نخواهند داشت .
تا پيش از اين كاربران ريكو در ديگر شهرها ، به دليل عدم حضور تعميرگاه مناسب قادر به ريكاوري دستگاه خود نبودند . به همين دليل مديريت نمايندگي ريكو در شهرستان ها به راه اندازي واحدي مختص شهرستانيهاي عزيز همت گماشت . مركز تعميرات ريكو امكانات لازم جهت ارسال كالا به محل را مهيا ساخته است . تعميرات محصولات ريكو به دو شكل انجام ميشود : سخت افزاري و نرم افزاري . اين تعميرات بصورت تخصصي زيرنظر اساتيد باتجربه و خبره صورت ميگيرد .
ويژگي هاي نمايندگي ريكو در شهرستان ها
خصوصيات بارز نمايندگي ريكو در شهرستان ها بدين شرح ميباشد : كارشناسان و تعميركاران اين مركز مسلط به تعمير تمامي محصولات توليدشده توسط كمپاني ريكو هستند . مركز تعميرات ريكو از طريق دو آپشن سرويس در مركز و سرويس در محل به رفع ايراد پيش آمده در دستگاه كاربران ميپردازد . بديهي است با بكارگيري خدمت سرويس در محل ميتوانيد در وقت و هزينه خود صرفه جويي نماييد . برخي از مهمترين ويژگيهاي كارشناسان نمايندگي ريكو در شهرستان ها عبارت است از :
فراست ، دانش ، خلاقيت ، پويايي و خبرگي . مديريت مركز تعميرات ريكو با پشتكار و برنامه ريزي دقيق خود توانسته است تمامي ويژگيهاي يك سازمان مشتري مدار را در نمايندگي رسمي ريكو پياده كند . احترام به ارباب رجوع و پاسخگويي به سوالات تلفني و حضوري آنها، ارائه خدمات پس از فروش به مشتريان و تلاش جهت اجراي آن در سطحي بين‌المللي، رسيدگي به شكايات مطرح شده از سوي مشتريان، انعطاف پذيري در بخش تعميرات ريكو و ارائه راهكارهاي متفاوت به مشتري، ، تلاش در جهت جذب و كسب رضايت مشتريان و ارائه اطلاعات پيش نياز به صورت شفاهي و مكتوب از ديگر ويژگيهاي نمايندگي ريكو در شهرستان ها است .
مراحل ارسال كالا به نمايندگي ريكو در شهرستان
- تماس با مشتري و اعلام مشكل به وجود آمده و هزينه تقريبي.
- آغاز روند تعميرات در صورت تمايل مشتري.
- مراحل تعمير و هزينه آن با توجه به مورد تعميراتي و نوع دستگاه متفاوت است.
- گزارش به مشتري در صورت نياز به تعويض قطعه .
- تست دستگاه زيرنظر كارشناس نمايندگي ريكو در شهرستان ها، پس از پايان تعمير و تاييد كادر فني.
- ارسال هزينه توسط مشتري پس از اطمينان از سلامت دستگاه.
- ارسال شماره حساب يا شماره كارت با توجه به درخواست مشتري جهت ارسال هزينه توسط مشتري.
- دستگاه در صحت و سلامت كامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
- ارائه گارانتي پس از تعمير، با توجه به مورد تعميراتي دستگاه در نمايندگي ريكو در شهرستان ها.
- بسته بندي دستگاه بدون لوازم جانبي آن .
- شرح مشكل دستگاه داخل يك برگه كه همراه دستگاه ارسال مي گردد.
- شرح مورد تعميراتي درصورتي كه قبلا دستگاه باز يا تعمير شده است.
- درج دقيق آدرس، شماره تلفن و كدپستي روي بسته ارسالي .
- تحويل دستگاه توسط نمايندگي ريكو در شهرستان ها .
- ارسال شماره رسيد( شماره ي پيگيري ) به شماره موبايل قيد شده روي بسته ارسالي.
- دريافت پيامك توسط مشتري، نشان دريافت كالا ازسوي نمايندگي ريكو در شهرستان ها مي باشد.
- نگه داري شماره رسيد تا پايان مراحل تعمير ضروري است.
- عيب يابي اوليه توسط كارشناسان نمايندگي ريكو در شهرستان ها پس از دريافت كالا.
خدمات نمايندگي مجاز ريكو
نمايندگي مجاز ريكو در حوزه هاي فروش، پس از فروش و تعميرات ريكو خدمات و سرويس هاي بسيار متنوع و مفيدي را ارائه مي دهد. امكانات و تسهيلاتي كه از طريق نمايندگي مجاز ريكو در اختيار كاربران قرار مي گيرد، تامين كننده نياز هاي مختلف آنها خواهد بود و مربوط به تمامي محصولات كمپاني ريكو است. خدمات نمايندگي مجاز ريكو در بخش فروش و تعميرات به صورت مجزا و اختصاصي ارائه مي شود. براي مثال هر كاربر در بخش فروش مي تواند از خدمات مشاوره اي رايگان و تخصصي استفاده كند و درباره محصول مورد نظر خود تحقيق كند و اطلاعات لازم را به دست آورد. سپس با آگاهي كامل خريد كند.
اين تنها يك نمونه از سرويس هاي مفيد در بخش فروش نمايندگي مجاز ريكو است. در بخش تعميرات نيز خدمات گسترده و مفيدي ارائه مي شود. تمامي سرويس ها و خدمات بخش تعميرات همراه با ضمانت نامه هاي شركتي و اصل است. به علاوه تسهيلات تكميلي نيز اختصاصا از جانب نمايندگي مجاز ريكو به كاربر ارائه مي شوند كه تضمين كننده خريد با كيفيت اوست. مي توانيد براي دريافت اطلاعات بيشتر تماس بگيريد.
نمايندگي ريكو و واحدهاي تعميرات ريكو
نمايندگي ريكو در شهرستان ها واحدهاي تعميرات ريكو را مجزا راه اندازي كرده است . هدف از اين امر افزايش تمركز تعميركاران حين پروسه ريكاوري است . نمايندگي ريكو با سرلوحه قرار دادن اهداف مشتري مدارانه به ارائه خدمات بازيابي ميپردازد . متخصصين اين مركز ملزم به حضور در دوره هايي هستند كه از سوي مديريت جهت به روزرساني اطلاعات ايشان درنظر گرفته شده است .
به همين دليل كارشناسان ما قادر به عيب يابي و رفع ايراد دستگاههايي هستند كه ساير مراكز از انجام آن عاجزند . نمايندگي ريكو در شهرستان ها با بهره مندي از تخصص ، مهارت ، تجربه ، دانش و خلاقيت كارشناسان فني و مهندسان خود توانسته است در زمينه فعاليتي خويش به سطح مطلوبي از ارائه خدمات بپردازد . هزينه تعميرات در اين مركز با قيمتي مناسب از كاربران اخذ ميگردد .
منبع : نمايندگي ريكو در شهرستان ها
نمايندگي ريكو در شهرستان ها به آناليز و تعمير دستگاههاي معيوب هموطنان ساكن در ديگر شهرها ميپردازد . تعميرات كپي ، پرينتر ، فكس و پروژكتور بايد در كارگاههاي مجهز انجام شود .بديهي است رفع ايراد دستگاههاي الكترونيكي و ارتباطي بايد توسط تعميركاران مجرب انجام شود . درغير اينصورت موجبات وارد كردن صدمات بسياري به دستگاه فراهم ميگردد . نمايندگي ريكو در شهرستان ها براي جذب كارشناسان مجرب تمامي تلاش خود را انجام داده است . به همين دليل كاربران شهرستاني ريكو ديگر دغدغه اي براي تعمير نشدن دستگاه خود نخواهند داشت .
تا پيش از اين كاربران ريكو در ديگر شهرها ، به دليل عدم حضور تعميرگاه مناسب قادر به ريكاوري دستگاه خود نبودند . به همين دليل مديريت نمايندگي ريكو در شهرستان ها به راه اندازي واحدي مختص شهرستانيهاي عزيز همت گماشت . مركز تعميرات ريكو امكانات لازم جهت ارسال كالا به محل را مهيا ساخته است . تعميرات محصولات ريكو به دو شكل انجام ميشود : سخت افزاري و نرم افزاري . اين تعميرات بصورت تخصصي زيرنظر اساتيد باتجربه و خبره صورت ميگيرد .
ويژگي هاي نمايندگي ريكو در شهرستان ها
خصوصيات بارز نمايندگي ريكو در شهرستان ها بدين شرح ميباشد : كارشناسان و تعميركاران اين مركز مسلط به تعمير تمامي محصولات توليدشده توسط كمپاني ريكو هستند . مركز تعميرات ريكو از طريق دو آپشن سرويس در مركز و سرويس در محل به رفع ايراد پيش آمده در دستگاه كاربران ميپردازد . بديهي است با بكارگيري خدمت سرويس در محل ميتوانيد در وقت و هزينه خود صرفه جويي نماييد . برخي از مهمترين ويژگيهاي كارشناسان نمايندگي ريكو در شهرستان ها عبارت است از :
فراست ، دانش ، خلاقيت ، پويايي و خبرگي . مديريت مركز تعميرات ريكو با پشتكار و برنامه ريزي دقيق خود توانسته است تمامي ويژگيهاي يك سازمان مشتري مدار را در نمايندگي رسمي ريكو پياده كند . احترام به ارباب رجوع و پاسخگويي به سوالات تلفني و حضوري آنها، ارائه خدمات پس از فروش به مشتريان و تلاش جهت اجراي آن در سطحي بين‌المللي، رسيدگي به شكايات مطرح شده از سوي مشتريان، انعطاف پذيري در بخش تعميرات ريكو و ارائه راهكارهاي متفاوت به مشتري، ، تلاش در جهت جذب و كسب رضايت مشتريان و ارائه اطلاعات پيش نياز به صورت شفاهي و مكتوب از ديگر ويژگيهاي نمايندگي ريكو در شهرستان ها است .
مراحل ارسال كالا به نمايندگي ريكو در شهرستان
- تماس با مشتري و اعلام مشكل به وجود آمده و هزينه تقريبي.
- آغاز روند تعميرات در صورت تمايل مشتري.
- مراحل تعمير و هزينه آن با توجه به مورد تعميراتي و نوع دستگاه متفاوت است.
- گزارش به مشتري در صورت نياز به تعويض قطعه .
- تست دستگاه زيرنظر كارشناس نمايندگي ريكو در شهرستان ها، پس از پايان تعمير و تاييد كادر فني.
- ارسال هزينه توسط مشتري پس از اطمينان از سلامت دستگاه.
- ارسال شماره حساب يا شماره كارت با توجه به درخواست مشتري جهت ارسال هزينه توسط مشتري.
- دستگاه در صحت و سلامت كامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
- ارائه گارانتي پس از تعمير، با توجه به مورد تعميراتي دستگاه در نمايندگي ريكو در شهرستان ها.
- بسته بندي دستگاه بدون لوازم جانبي آن .
- شرح مشكل دستگاه داخل يك برگه كه همراه دستگاه ارسال مي گردد.
- شرح مورد تعميراتي درصورتي كه قبلا دستگاه باز يا تعمير شده است.
- درج دقيق آدرس، شماره تلفن و كدپستي روي بسته ارسالي .
- تحويل دستگاه توسط نمايندگي ريكو در شهرستان ها .
- ارسال شماره رسيد( شماره ي پيگيري ) به شماره موبايل قيد شده روي بسته ارسالي.
- دريافت پيامك توسط مشتري، نشان دريافت كالا ازسوي نمايندگي ريكو در شهرستان ها مي باشد.
- نگه داري شماره رسيد تا پايان مراحل تعمير ضروري است.
- عيب يابي اوليه توسط كارشناسان نمايندگي ريكو در شهرستان ها پس از دريافت كالا.
خدمات نمايندگي مجاز ريكو
نمايندگي مجاز ريكو در حوزه هاي فروش، پس از فروش و تعميرات ريكو خدمات و سرويس هاي بسيار متنوع و مفيدي را ارائه مي دهد. امكانات و تسهيلاتي كه از طريق نمايندگي مجاز ريكو در اختيار كاربران قرار مي گيرد، تامين كننده نياز هاي مختلف آنها خواهد بود و مربوط به تمامي محصولات كمپاني ريكو است. خدمات نمايندگي مجاز ريكو در بخش فروش و تعميرات به صورت مجزا و اختصاصي ارائه مي شود. براي مثال هر كاربر در بخش فروش مي تواند از خدمات مشاوره اي رايگان و تخصصي استفاده كند و درباره محصول مورد نظر خود تحقيق كند و اطلاعات لازم را به دست آورد. سپس با آگاهي كامل خريد كند.
اين تنها يك نمونه از سرويس هاي مفيد در بخش فروش نمايندگي مجاز ريكو است. در بخش تعميرات نيز خدمات گسترده و مفيدي ارائه مي شود. تمامي سرويس ها و خدمات بخش تعميرات همراه با ضمانت نامه هاي شركتي و اصل است. به علاوه تسهيلات تكميلي نيز اختصاصا از جانب نمايندگي مجاز ريكو به كاربر ارائه مي شوند كه تضمين كننده خريد با كيفيت اوست. مي توانيد براي دريافت اطلاعات بيشتر تماس بگيريد.
نمايندگي ريكو و واحدهاي تعميرات ريكو
نمايندگي ريكو در شهرستان ها واحدهاي تعميرات ريكو را مجزا راه اندازي كرده است . هدف از اين امر افزايش تمركز تعميركاران حين پروسه ريكاوري است . نمايندگي ريكو با سرلوحه قرار دادن اهداف مشتري مدارانه به ارائه خدمات بازيابي ميپردازد . متخصصين اين مركز ملزم به حضور در دوره هايي هستند كه از سوي مديريت جهت به روزرساني اطلاعات ايشان درنظر گرفته شده است .
به همين دليل كارشناسان ما قادر به عيب يابي و رفع ايراد دستگاههايي هستند كه ساير مراكز از انجام آن عاجزند . نمايندگي ريكو در شهرستان ها با بهره مندي از تخصص ، مهارت ، تجربه ، دانش و خلاقيت كارشناسان فني و مهندسان خود توانسته است در زمينه فعاليتي خويش به سطح مطلوبي از ارائه خدمات بپردازد . هزينه تعميرات در اين مركز با قيمتي مناسب از كاربران اخذ ميگردد .
منبع : نمايندگي ريكو در شهرستان ها
نمايندگي دل در شيراز
تعميرات دوربين نيكون